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Ich habe meine Eintrittskarten bestellt, habe sie aber (noch) nicht erhalten, was nun zu tun?
Sie sollten die Eintrittskarten sofort nach der Bestellung erhalten. Die Eintrittskarten werden automatisch an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. (Es ist möglich, dass diese E-Mail mit Ihren Eintrittskarten in Ihre SPAM-Box gelangt!) Haben Sie die Bestellung und die Zahlung sofort getätigt, aber keine Antwort oder Bestätigung innerhalb von 10-15 Minuten erhalten? Bitte senden Sie uns eine E-Mail, damit wir es für Sie überprüfen können. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie die Bestellung (noch) nicht bezahlt haben, keine Bestätigung oder Eintrittskarten erhalten.